1 - جمع البيانات
Ganoto يجوز أن تجمع فئات البيانات التالية، تبعاً للطريق المستخدم:
- الحساب: الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والهاتف وطريقة تسجيل الدخول والعنوان والبلد والموافقة وإصدار السياسة المقبول.
- تطبيق المركبات: نوع المركبات، والعلامة التجارية، والنموذج، والسنة، والخصائص، والمعدات، والتوافر الإرشادي، والمنطقة، وعنوان المركبات عند الضرورة، والأفضليات المرتبطة بإطار الإيجار.
- طلب الإيجار: المدينة أو المنطقة، الفترة، نوع المركبة المطلوبة، معرباً عن الحاجة والأفضليات المفيدة لإقامة الاتصال.
- المصدر والمقياس: منشأ الصفحة، المراجع ومعايير الحملات عندما توجد هذه المعلومات.
- تخزين الحاجب: نسخة محلية أو دورة تسمح لك باستئناف حساب أو طلب أو تطبيق من نفس الجهاز
2- المسؤولية والاتصال
الشخص المسؤول عن التحصيل Ganoto- لأي طلب يتعلق ببياناتك، الاتصال support@ganoto.com.
٣ - الأغراض
وتستخدم هذه البيانات في ما يلي:
- (أ) إنشاء حساب أو استئنافه؛
- :: توضيح الطلب أو إعداد طلب للمركبات؛
- فهم المدن والفئات المفيدة؛
- :: تحسين مرشحات البحث في المستقبل؛
- (أ) التحقق تقريباً من مناطق التوافر؛
- :: تبادلات آمنة؛
- اتصلي بالناس من جديد
العنوان الدقيق للمركبة لا يظهر علناً
4 - لماذا نعالج هذه البيانات
أولاً، لأنّكِ تختارين اتخاذ إجراء من خلال إنشاء حساب أو تقديم طلب أو استكمال طلب. وقد يلزم أيضا بعض البيانات من أجل ما يلي:
- الرد على الطلب؛
- - ضمان أمن الخدمة؛
- (أ) الاحتفاظ بدليل على الموافقة؛
- إدارة علاقتنا معك؛
- وفاء بالتزاماتنا القانونية.
5- المصدر والقياس
Ganoto يمكن أن يسجل الصفحة الأصلية، والمحيل، والمراكز الانتخابية لفهم القنوات التي تقدم حسابات أو طلبات أو حالات مفيدة.
6 - التخزين المحلي والإرسال والدعم الإلكتروني
الموقع يرسل Ganoto البيانات المطلوبة لحسابك أو الطلب أو تطبيق المركبات. تجنباً لفقدان دخولك، يمكن أيضاً الاحتفاظ بنسخة في مخزنك المحلي حتى تحذفها، وتخلي بياناتك أو تزيلها من هذه الصفحة.
وفي حالة فشل العرض عبر الموقع، يمكن عرض خيار البريد الإلكتروني التراجعي. وهذا البريد الإلكتروني محدود عمدا ويجب ألا يتضمن وثائق حساسة: لا يرفق أي وثيقة هوية أو رخصة قيادة أو شهادة تسجيل المركبات أو وثيقة تأمين أو معلومات مصرفية.
7 - المتلقين والأدوات
بياناتك متاحة للأشخاص المرخص لهم Ganoto(أ) إلى مقدِّمي الخدمات التقنية اللازمين: الاستضافة، والتواصل، وإدارة الطلبات، والبريد الإلكتروني، وقياس الحملات، والدفع، والحماية، والدعم. وقد يجهز بعضها بيانات خارج سويسرا؛Ganoto ثم تضع الضمانات التعاقدية اللازمة.Ganoto لا تبيع بياناتك أبداً
8- الوثائق الحساسة
لا ترسل أي وثيقة هوية، أو رخصة قيادة، أو شهادة تسجيل المركبات، أو بوليصة تأمين أو معلومات مصرفية من خلال الشكل العام أو بالبريد الإلكتروني. عندما تكون هذه الوثائق مطلوبة Ganoto سيوجهك إلى القناة أو الوحدة الآمنة المناسبة
ولا يراد عرض هذه الوثائق علنا أو تبادلها بحرية بين المستعملين. ولا يحصل مستعملون آخرون إلا على المركزات أو المعلومات اللازمة للطلب، ما لم تكن هناك حاجة إلى عملية خاضعة للرقابة بموجب الإطار القانوني أو التأميني أو التنفيذي المنطبق.
لتسريع فحص وثيقة الهوية أو رخصة القيادة، تستخدم Ganoto حزمة برمجية مفتوحة المصدر داخل بنيتها التحتية الخاضعة للتحكم. تستخرج الحقول الضرورية فقط، وتتحقق من وضوح القراءة، وتكشف حالات عدم الاتساق. تبقى مستندات المركبة، بما فيها شهادة التسجيل، خاصة: لا تحللها هذه الحزمة مفتوحة المصدر ولا تُرسل إلى OpenAI. لا يمكن للفحوص الآلية المحددة مسبقًا إلا إصدار قرار إيجابي. يمكن للملف المتسق متابعة مساره تلقائيًا؛ وأي حالة عدم يقين تؤدي إلى تصحيح أو مراجعة استثنائية آمنة، مع مراجعة بشرية عند الحاجة.
تظل الوثائق والنتائج التي جرى تقليلها خاصة ولا تُعرض مطلقًا على الأعضاء الآخرين. تقتصر بيانات التشخيص والسجلات التقنية المرتبطة بها على ما هو ضروري، ولا تُحفظ إلا لضمان الأمن أو معالجة حادث أو نزاع أو الامتثال للالتزامات المطبقة. ولا يُطبق أي رفض نهائي يستند حصرًا إلى تحليل آلي من دون إمكانية طلب مراجعة بشرية عبر support@ganoto.com.
8.1. مقدمو الخدمات والمدفوعات والأتمتة
تستخدم Ganoto خدمة Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات ووظائف الخادم والتخزين الخاص، وخدمة Infomaniak للموقع العام والمكتب الخلفي. تم التخطيط لخدمتي Stripe وStripe Connect وإعدادهما لمسارات الدفع والتحويل، لكن لا توجد أي وحدة دفع نشطة في الإصدار الحالي. ولا تعالجان البيانات إلا عند تفعيل وحدة دفع واستخدامها فعليًا. تتحقق الخدمة مفتوحة المصدر المستضافة ذاتيًا من الهوية ورخصة القيادة فقط. تبقى مستندات المركبة في التخزين الخاص وقد تخضع لمراجعة استثنائية آمنة قبل المعاملة. لا تتلقى هذه الخدمات سوى البيانات اللازمة لمهمتها.
لا تحتفظ Ganoto برقم البطاقة الكامل ولا برمز الأمان. عند تفعيل وحدة دفع واستخدامها، قد تُعيد Stripe معرّفًا تقنيًا ونوع البطاقة وآخر أربعة أرقام وتاريخ انتهاء الصلاحية لعرض وسيلة الدفع المحفوظة.
لتقديم تقدير للسعر، قد يعالج النظام النوع والماركة والطراز والسنة والمدينة والبلد والعملة والأسعار المقارنة. ولا يحتاج إلى العنوان الشخصي للمستخدم. يظل التقدير إرشاديًا ولا يغيّر تلقائيًا السعر الذي اختاره المالك.
قد يستعين نشر المركبة بعمليات تحقق آلية محددة مسبقًا. ويمكن نشر إعلان متّسق بما يكفي من دون تحقق بشري منهجي. ويؤدي وجود تناقض أو بيانات غير مقروءة أو خطر أو عنصر مطلوب مفقود إلى طلب تصحيح أو مراجعة بشرية. ولا يُطبق أي رفض نهائي يستند حصرًا إلى تحليل آلي من دون إمكانية طلب مراجعة بشرية عبر support@ganoto.com.
8.2. ملاحظات النسخة التجريبية والسياق التقني
قد تسجّل وحدة «الملاحظات» الوصف الحر والفئة والشاشة المعنية والمنصة وإصدار التطبيق واللغة وبيانات تشخيص تقنية محدودة، وكذلك لقطة شاشة إذا أرفقها المستخدم طوعًا. وتُستبعد الأسرار والرموز وكلمات المرور وحقول الدفع والوثائق الخاصة أو تُحجب قبل الإرسال بالقدر الذي يتيحه النظام التقني.
قد تُجمع الملاحظات المتشابهة تلقائيًا وتُحوّل إلى مهمة تحقق للمكتب الخلفي. ويجب على شخص مخوّل تأكيد التصحيح قبل الإغلاق. وتُحفظ التقارير افتراضيًا لمدة تصل إلى 180 يومًا، ولقطات الشاشة لمدة تصل إلى 90 يومًا، ما لم يحدث حذف مبكر أو يوجد التزام قانوني أو حادث أو نزاع أو إجراء حفظ مبرر.
9 - الحفظ
بياناتكم محتفظ بها طالما كانت مطلوبة لإدارة حسابكم، طلبكم، تطبيق المركبات، الاتصالات، أمن الخدمات والتزاماتنا القانونية. ولكم أن تطلبوا حذفها؛ ولكن يمكن الاحتفاظ ببعض المعلومات عند الاقتضاء بموجب القانون، أو دليل على الموافقة، أو حادث، أو نزاع أو احتياجات أمنية.
10 - طلباتكم
يمكنك طلب الدخول، تصحيح، سحب موافقتك أو حذف بياناتك عن طريق الكتابة support@ganoto.com. قد تطلب Ganoto معلومات إضافية لتحديد الحساب أو الطلب أو الملف المعني.
لحذف حسابك على GANOTO والبيانات المرتبطة به، اكتب إلى support@ganoto.com من عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للحساب، مع كتابة «حذف حسابي على GANOTO» في خانة الموضوع. بعد التحقق من هويتك، يُحذف الحساب والبيانات التي لا يلزم الاحتفاظ بها. وقد تبقى بعض المعلومات مؤرشفة للمدة التي يقتضيها القانون أو منع الاحتيال أو الأمن أو معالجة دفعة أو نزاع أو الدفاع عن الحقوق.
الزر أسفل فقط واضح Ganoto البيانات التي تم توفيرها على هذا المستنقع البيانات المرسلة بالفعل إلى Ganoto يجب أن يكون موضوع طلب منفصل.