1 - جمع البيانات
Ganoto يجوز أن تجمع فئات البيانات التالية، تبعاً للطريق المستخدم:
- الحساب: الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والهاتف وطريقة تسجيل الدخول والعنوان والبلد والموافقة وإصدار السياسة المقبول.
- تطبيق المركبات: نوع المركبات، والعلامة التجارية، والنموذج، والسنة، والخصائص، والمعدات، والتوافر الإرشادي، والمنطقة، وعنوان المركبات عند الضرورة، والأفضليات المرتبطة بإطار الإيجار.
- طلب الإيجار: المدينة أو المنطقة، الفترة، نوع المركبة المطلوبة، معرباً عن الحاجة والأفضليات المفيدة لإقامة الاتصال.
- المصدر والمقياس: منشأ الصفحة، المراجع ومعايير الحملات عندما توجد هذه المعلومات.
- تخزين الحاجب: نسخة محلية أو دورة تسمح لك باستئناف حساب أو طلب أو تطبيق من نفس الجهاز
2- المسؤولية والاتصال
الشخص المسؤول عن التحصيل Ganoto- لأي طلب يتعلق ببياناتك، الاتصال support@ganoto.com.
٣ - الأغراض
وتستخدم هذه البيانات في ما يلي:
- (أ) إنشاء حساب أو استئنافه؛
- :: توضيح الطلب أو إعداد طلب للمركبات؛
- فهم المدن والفئات المفيدة؛
- :: تحسين مرشحات البحث في المستقبل؛
- (أ) التحقق تقريباً من مناطق التوافر؛
- :: تبادلات آمنة؛
- اتصلي بالناس من جديد
العنوان الدقيق للمركبة لا يظهر علناً
4 - لماذا نعالج هذه البيانات
أولاً، لأنّكِ تختارين اتخاذ إجراء من خلال إنشاء حساب أو تقديم طلب أو استكمال طلب. وقد يلزم أيضا بعض البيانات من أجل ما يلي:
- الرد على الطلب؛
- - ضمان أمن الخدمة؛
- (أ) الاحتفاظ بدليل على الموافقة؛
- إدارة علاقتنا معك؛
- وفاء بالتزاماتنا القانونية.
5- المصدر والقياس
Ganoto يمكن أن يسجل الصفحة الأصلية، والمحيل، والمراكز الانتخابية لفهم القنوات التي تقدم حسابات أو طلبات أو حالات مفيدة.
6 - التخزين المحلي والإرسال والدعم الإلكتروني
الموقع يرسل Ganoto البيانات المطلوبة لحسابك أو الطلب أو تطبيق المركبات. تجنباً لفقدان دخولك، يمكن أيضاً الاحتفاظ بنسخة في مخزنك المحلي حتى تحذفها، وتخلي بياناتك أو تزيلها من هذه الصفحة.
وفي حالة فشل العرض عبر الموقع، يمكن عرض خيار البريد الإلكتروني التراجعي. وهذا البريد الإلكتروني محدود عمدا ويجب ألا يتضمن وثائق حساسة: لا يرفق أي وثيقة هوية أو رخصة قيادة أو شهادة تسجيل المركبات أو وثيقة تأمين أو معلومات مصرفية.
7 - المتلقين والأدوات
بياناتك متاحة للأشخاص المرخص لهم Ganoto(أ) إلى مقدِّمي الخدمات التقنية اللازمين: الاستضافة، والتواصل، وإدارة الطلبات، والبريد الإلكتروني، وقياس الحملات، والدفع، والحماية، والدعم. وقد يجهز بعضها بيانات خارج سويسرا؛Ganoto ثم تضع الضمانات التعاقدية اللازمة.Ganoto لا تبيع بياناتك أبداً
8- الوثائق الحساسة
لا ترسل أي وثيقة هوية، أو رخصة قيادة، أو شهادة تسجيل المركبات، أو بوليصة تأمين أو معلومات مصرفية من خلال الشكل العام أو بالبريد الإلكتروني. عندما تكون هذه الوثائق مطلوبة Ganoto سيوجهك إلى القناة أو الوحدة الآمنة المناسبة
ولا يراد عرض هذه الوثائق علنا أو تبادلها بحرية بين المستعملين. ولا يحصل مستعملون آخرون إلا على المركزات أو المعلومات اللازمة للطلب، ما لم تكن هناك حاجة إلى عملية خاضعة للرقابة بموجب الإطار القانوني أو التأميني أو التنفيذي المنطبق.
لتسريع مراجعة ملف المركبة، قد ترسل Ganoto شهادة تسجيل المركبة وصورة لها إلى مزود تحليل آلي، وهو حالياً واجهة OpenAI البرمجية. تستخرج الخدمة الحقول الضرورية فقط، وتتحقق من وضوح المستند وترصد التناقضات. لا يمكن أن تساهم هذه الفحوص في النشر إلا بعد اجتياز المستند للتحقق البشري أو الوثائقي المطلوب واستيفاء جميع المعايير المحددة مسبقاً. ولا يصدر النظام أي رفض تلقائي: أي شك أو تناقض أو اشتباه يؤدي إلى مراجعة بشرية، وهي متاحة أيضاً عند الطلب عبر support@ganoto.com.
Ganoto يبطل تسجيل الطلب في مقدِّم الخدمات هذا بارامتر store: false. لا يستبعد ذلك الاحتفاظ بسجلات أمنية محتملة وفقاً للإعدادات والشروط التعاقدية المعمول بها. قد تتضمن المعالجة نقل بيانات خارج سويسرا؛ وتتحقق Ganoto قبل التفعيل في بيئة الإنتاج من البلدان المعنية والمتعاقدين من الباطن والضمانات التعاقدية وتوثقها. لا تُعرض المستندات والنتائج المصغّرة أبداً للأعضاء الآخرين.
8.1. Prestataires, paiements et automatisations
Ganoto utilise notamment Supabase pour l’authentification, la base de données, les fonctions serveur et le stockage privé; Stripe et Stripe Connect pour les moyens de paiement, les paiements et les versements; Infomaniak pour le site public et le back-office; et OpenAI pour certains contrôles documentaires et certaines estimations tarifaires. Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur tâche.
Ganoto ne conserve pas le numéro complet ni le cryptogramme d’une carte. Stripe peut retourner un identifiant technique, la marque, les quatre derniers chiffres et l’échéance afin d’afficher le moyen de paiement enregistré.
Pour proposer une estimation de prix, le moteur peut traiter le type, la marque, le modèle, l’année, la ville, le pays, la devise et les prix comparables. Il n’a pas besoin de l’adresse personnelle de l’utilisateur. L’estimation reste indicative et ne modifie jamais automatiquement le prix choisi par le propriétaire.
La publication d’un véhicule peut utiliser des contrôles automatisés prédéfinis. Une annonce suffisamment cohérente peut être publiée sans validation humaine systématique. Une incohérence, une donnée illisible, un risque ou une dépendance manquante entraîne une demande de correction ou un examen humain. Aucun refus définitif fondé uniquement sur une analyse automatisée n’est appliqué sans possibilité de demander un examen humain à support@ganoto.com.
8.2. Retours bêta et contexte technique
Le module « Avis » peut enregistrer la description libre, la catégorie, l’écran concerné, la plateforme, la version de l’application, la langue, des diagnostics techniques limités et, lorsque l’utilisateur la joint volontairement, une capture d’écran. Les secrets, jetons, mots de passe, champs de paiement et documents privés sont exclus ou masqués avant envoi dans la mesure prévue par le dispositif technique.
Les retours similaires peuvent être regroupés automatiquement et transformés en tâche de vérification pour le back-office. Une personne autorisée doit confirmer la correction avant clôture. Les rapports sont conservés par défaut jusqu’à 180 jours et les captures jusqu’à 90 jours, sauf suppression anticipée, obligation légale, incident, litige ou mesure de conservation justifiée.
9 - الحفظ
بياناتكم محتفظ بها طالما كانت مطلوبة لإدارة حسابكم، طلبكم، تطبيق المركبات، الاتصالات، أمن الخدمات والتزاماتنا القانونية. ولكم أن تطلبوا حذفها؛ ولكن يمكن الاحتفاظ ببعض المعلومات عند الاقتضاء بموجب القانون، أو دليل على الموافقة، أو حادث، أو نزاع أو احتياجات أمنية.
10 - طلباتكم
يمكنك طلب الدخول، تصحيح، سحب موافقتك أو حذف بياناتك عن طريق الكتابة support@ganoto.com. قد تطلب Ganoto معلومات إضافية لتحديد الحساب أو الطلب أو الملف المعني.
Pour supprimer votre compte GANOTO et les données qui lui sont associées, écrivez à support@ganoto.com depuis l'adresse e-mail utilisée pour le compte, avec l'objet « Suppression de mon compte GANOTO ». Après vérification de votre identité, le compte et les données qui ne doivent pas être conservées sont supprimés. Certaines informations peuvent rester archivées pendant la durée requise par la loi, la prévention de la fraude, la sécurité, un paiement, un litige ou la défense de droits.
الزر أسفل فقط واضح Ganoto البيانات التي تم توفيرها على هذا المستنقع البيانات المرسلة بالفعل إلى Ganoto يجب أن يكون موضوع طلب منفصل.